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工信部回应长沙联通用户改用低档套餐受阻:督促整改

2020-05-21

北京1月9日电 据工信部微信公号音讯,近来,有言论报导反映,湖南长沙联通用户在将原包月套餐改为等级低套餐屡次受阻的问题。工业和信息化部榜首时间安排湖南省通信管理局核对处理。

针对湖南长沙联通公司存在服务营销不标准的问题,1月7日,湖南省通信管理局正式约谈联通公司相关负责人,要求其当即纠正,并提出了三方面整改要求:一是要求进步知道,坚决贯彻以公民为中心的开展思维,实在履行好党领导下的国企应尽的社会职责;二是全面深入分析,触类旁通、由点及面,从套餐资费、营业网点、业务流程、职工素质等多方面查摆问题;三是体系地标准营销服务行为,广泛宣扬、严厉执行提速降费方针,做好电信资费的“清单式”公示,提高处理电信业务的快捷性,加强职工训练,明晰并公示各营业网点服务范围。

后续,工业和信息化部将进一步催促根底电信企业对类似问题进行全面排查整改,标准运营服务行为,优化资费套餐改变相关服务流程,实在保护广阔用户权益。


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粤港澳大湾区建造迈出坚实脚步 建造粤港澳大湾区,是习近平总书记亲身策划、亲身布置、亲身推进的国家战略,是新时代推进构成全面敞开新格局的新举措,也是推进“一国两制”工作开展的新实践。本年2月18日,《粤港澳大湾区开展规划大纲》正式发布,标志着这一严重国家战略进入全面实施阶段。

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以规划铸造“立异”的钥匙 “立异是引领开展的榜首动力”。今日,咱们的立异地图与形式史无前例的宽广与多样,而规划作为立异的前言和驱动力,正在其间发挥越来越重要的效果。回忆新我国建立70年来我国规划走过的光辉进程,能够明晰看到规划在驱动立异开展、助力社会进步中的身影。

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